圣地亚哥消防局的汤米·卡彭蒂埃（TommyCharpentier）表示圣地亚哥警方在上周日下午5点前接到报告，称位于阿勒格尼街（AlleghanyStreet）和弗林特里奇路（FlintridgeDrive）的一户人家发生了问题。官员表示在警察对事发现场作出应对反应时，警方得到了最新的报告，有人被卡在烟囱里，促使警方要求提供消防救援。卡彭蒂埃说：“当我们的消防人员到达现场时，我们确认一名女子头朝下脚朝上在烟囱里，大约在烟囱的中间位置。她的头离地面大约6英尺，离烟囱的顶部有8到10英尺。”

消防官员表示救援人员立即制定了一个计划，并从房屋的多个角度开始工作。

卡彭蒂埃：“我们有工作人员在房屋里面试图突破墙壁来营救她，也有工作人员到房子的屋顶，使用三脚架、绳索和绞盘系统，这是我们最后把她弄出来的方法，把她从烟囱顶部拉上来，然后把她放进一个篮子里，最后把她从屋顶上安全地带下来。”30多分钟后，这名女性被从烟囱中营救出来，医院，目前没有她的具体情况报告。卡彭蒂埃解释说这次事件不是一个典型的情况，最后能成功营救该名女性是丘拉维斯塔（ChulaVista）和市救援部门以及圣地亚哥警方之间的协调努力。

他说在面临一些挑战时，最重要的是要迅速做出反应，确保被困者的情况不会恶化，并在不伤害被困人员的情况下将其救出。警方表示该名女性已遭拘留，并先进行72小时精神状态观察。目前还没有公布该名女性究竟如何或为什么会栽进烟囱里。